业务定位
中国站入口导航
以链接产品线为核心组织内容,围绕访问者真实会走的路径排列入口,而不是罗列一堆互不相关的网址。
中国站的可访问入口并非一成不变,链接产品线会随阶段调整,移动端和桌面端的表现也不完全一样。亿万28链接把这件事做细:每个入口通向什么、适合在哪类设备上打开、入口发生变化时去哪儿确认,都能在对应的板块里找到答案。
业务定位
以链接产品线为核心组织内容,围绕访问者真实会走的路径排列入口,而不是罗列一堆互不相关的网址。
服务地区
站点备案号为蒙ICP备57498218号-4,主要面向内蒙古地区的访问者提供中国站入口指引与配套说明。
服务对象
第一次接触中国站的人、习惯用手机访问的人、以及需要确认入口是否发生调整的人,都能在这里找到下一步。
从找到入口,到在手机上顺利打开,再到会员中心里遇到问题需要反馈,三个阶段各自有明确的落点。你可以按当前所处的阶段直接进入,不必从头翻阅。
板块 A / 链接产品线
链接产品线页面按用途对入口做了归类,每条入口都写明它解决什么问题、适合在什么场景下使用。如果你还不确定自己该走哪一条,从这里开始最省时间。第一次访问的访客建议优先浏览这一板块。
板块 B / 移动端使用指南
链接使用指南移动端说明把手机上的操作拆成逐步动作,配合资料下载区提供可离线查看的说明文件。按步骤走一遍,大部分移动端访问的卡点都能当场解决。
板块 C / 帮助文档栏目
中国站帮助文档栏目收录会员中心的常见操作步骤,并配有反馈表格入口。分类清晰,遇到问题可以直接定位到对应条目,需要人工协助时也能通过表格说明情况。
下面几种情形,是我们收到咨询最多的。如果你的情况也落在其中,直接按对应路径进入即可。
不清楚从哪里进入,也不知道哪个入口是当前可用的。先从链接产品线看起,按用途挑一条,路径最短。
桌面端能打开的入口,在手机上未必同样顺利。移动端使用指南针对这一差异逐条说明,必要时可下载说明文件随时对照。
入口调整是常态。中国站版本说明按期记录了各阶段的调整内容与功能更新,方便你确认变化发生在什么时候。
操作步骤类问题先查帮助文档栏目,多数情况能自助解决;自助解决不了的,用反馈表格说明具体现象会更高效。
中国站版本说明逐期记录各阶段的入口调整与功能更新。当你不确定某个入口是新出现的、还是本来就有,翻一下对应阶段的记录就能对上号,省去反复试错的成本。
每期说明对应一次入口或功能的变动,便于确认时间线。
新增能力与调整项分开描述,找起来不混在一起。
说明中的入口名称与链接产品线保持一致,对照查看不会对不上。
入口类问题、移动端访问异常、帮助文档中没有覆盖的操作,都可以直接找我们。工作日 9:00 到 18:00 内,客服邮箱会有回复;如果情况紧急,请在邮件标题标注“亿万28链接-紧急”。